Política de devolución 

¿HA CAMBIADO DE OPINIÓN?

Inspeccione su compra inmediatamente después de la entrega. Deseamos su plena satisfacción con cada producto. Si desea devolver un producto, comuníquelo antes de 30 días a partir de su entrega. Para obtener un reembolso (menos los gastos de envío, manipulación y otros gastos que puedan proceder) los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original, con todas las piezas y accesorios, con toda la documentación original y en condiciones de reventa. Reservamos el derecho a deducir un importe del reembolso para cubrir los gastos de reembalaje. 

Si desea devolver un artículo, rellene nuestro formulario online aquí. 

T. +442074070888

E. info@busterandpunch.com

ARTÍCULOS NO RETORNABLES:

• Muebles/cocinas
• Motos
• Joyería
• Productos para el cuidado corporal
• Por encargo/artículos especiales

REEMBOLSOS CON TARJETA DE CRÉDITO

Después de que nuestro almacén reciba sus productos devueltos y confirme que se han cumplido todos los requisitos, su devolución se procesará en la misma tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido. Una vez procesado el reembolso, se enviará un correo electrónico de confirmación. Los plazos de reembolso dependerán de las políticas de la compañía de la tarjeta de crédito/débito

REEMBOLSOS POR TRANSFERENCIA BANCARIA

Después de que nuestro almacén reciba sus productos devueltos y confirme que se han cumplido todos los requisitos, se procesará su devolución a los datos de la cuenta bancaria especificados por usted. Una vez procesada la devolución, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Nuestro Banco suele emitir los reembolsos en un plazo de 5 días laborables a partir de nuestra solicitud. La suma reembolsada será visible en su extracto poco después. Puede comprobar su reembolso en su cuenta bancaria en línea o poniéndose en contacto con su banco.

Los clientes del Reino Unido deberán facilitar el nombre del titular de la cuenta, el código Sort, el número de cuenta, el IBAN y el código SWIFT. Los clientes de fuera del Reino Unido deberán facilitar el nombre del titular de la cuenta, el IBAN y el código SWIFT. Puede encontrar esta información en sus extractos de cuenta o solicitar los datos a su banco.

MERCANCÍAS DEFECTUOSAS

Los fallos en nuestros productos son poco frecuentes, pero si ha recibido un artículo defectuoso, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de nuestra página de contacto.

SIN INTERCAMBIOS

En Buster+Punch, lamentablemente, no aceptamos cambios en ningún momento. Debe devolver su producto en un plazo de 30 días a partir de Envío. En ese momento, se le abonará el reembolso en el método de pago original. A continuación, puede volver a pedir un producto de new en www.busterandpunch.com/eu/.