Rückgaberichtlinien

MEINUNGSÄNDERUNG

Bitte überprüfen Sie Ihren Kauf sofort nach dem Lieferung + Versand. Wir möchten, dass Sie mit jedem Produkt rundum zufrieden sind.  Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung + Versand für eine vollständige Rückerstattung, abzüglich der Versand-, Bearbeitungs- und sonstigen Gebühren, falls zutreffend.   Um eine vollständige Rückerstattung vornehmen zu können, bitten wir Sie, das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehörteilen und mit allen Originalunterlagen zu versehen.

Um ein Produkt zurückzusenden, nutzen Sie bitte unseren Rücksendeservice. Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundendienstteam, das mit Ihnen zusammenarbeiten wird, um die Dinge in Ordnung zu bringen:

T. +442074070888

E. info@busterandpunch.com

VOM UMTAUSCH AUSGESCHLOSSENE ARTIKEL:

• Möbel/Küchen
• Krafträder
• Schmuck
• Körperpflegeprodukte
• Sonderanfertigungen/Sonderanfertigungen

RÜCKERSTATTUNG VON KREDITKARTEN

Nachdem unser Lager Ihre zurückgegebenen Produkte erhalten und bestätigt hat, dass alle Anforderungen erfüllt sind, wird Ihre Rücksendung auf dieselbe Kredit- oder Debitkarte bearbeitet, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Eine E-Mail-Bestätigung wird gesendet, nachdem die Rückerstattung bearbeitet wurde. Die Rückerstattungszeiten hängen von den Richtlinien des Kredit-/Debitkartenunternehmens ab

RÜCKERSTATTUNG PER BANKÜBERWEISUNG

Nachdem unser Lager Ihre zurückgegebenen Produkte erhalten und bestätigt hat, dass alle Anforderungen erfüllt sind, wird Ihre Rücksendung an die von Ihnen angegebenen Bankkontodaten bearbeitet. Eine E-Mail-Bestätigung wird gesendet, nachdem die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Unsere Bank leistet in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach unserer Anfrage Rückerstattungen. Der erstattete Betrag wird kurz darauf auf Ihrem Kontoauszug angezeigt. Sie können Ihre Rückerstattung in Ihrem Online-Banking-Konto überprüfen oder sich an Ihre Bank wenden.

Für britische Kunden müssen Sie den Namen des Kontoinhabers, die Bankleitzahl, die Kontonummer, die IBAN und den SWIFT-Code angeben. Für Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs müssen Sie den Namen des Kontoinhabers, die IBAN und den SWIFT-Code angeben. Diese Informationen finden Sie auf Ihren Kontoauszügen oder fordern Sie die Daten bei Ihrer Bank an.

FEHLERHAFTE WARE

Fehler an unseren Produkten sind selten, aber wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, setzen Sie sich bitte sofort über unsere Kontaktseite mit uns in Verbindung.

KEIN UMTAUSCH

Innerhalb von Buster+Punch akzeptieren wir leider zu keinem Zeitpunkt einen Umtausch. Sie müssen Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung + Versand. Zu diesem Zeitpunkt wird eine Rückerstattung der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Sie können dann eine new Produkt auf www.busterandpunch.com/eu/.